데스크톱 및 노트북 그래픽카드 인식 안 되는 현상 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 외장 그래픽이 부착되어서 나오는 노트북의 경우 CPU에 탑재된 내장 그래픽으로 인식이 되는 경우가 많습니다. 또한 데스크톱의 경우 노트북과 마찬가지로 내장 그래픽만 인식이 되고 외장 그래픽은 장치 관리자에서 나오지 않아서 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 이런 경우 하드웨어 문제, 소프트웨어 문제로 나누어질 수 있습니다. 어떻게 하면 데스크톱 및 노트북의 그래픽카드 인식 불가 문제를 해결할 수 있는지 차례차례 대처방법을 알아보겠습니다.
데스크톱 및 노트북 그래픽카드 인식 불가 현상 해결 방법
1. 그래픽카드 최신 드라이버 설치
가장 손쉽게 해결할 수 있는 문제입니다. 그래픽카드 제조사에서 가장 최신 드라이버를 다운로드 후 설치해주시면 됩니다. 최신 드라이버는 다음 링크에서 받으실 수 있습니다. 사용하시는 운영체제, 그래픽카드를 선택하시면 됩니다.
엔디비아 지포스: https://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
AMD 그래픽카드: https://www.amd.com/ko/support
이때 중요한 점은 이미 설치되어 있는 드라이버를 삭제하고, 재설치를 진행해주셔야 합니다. 설치된 드라이버 삭제는 제어판의 프로그램 추가/제거에서 드라이버 명을 찾아서 삭제하시면 됩니다. 많이 사용하시는 nvidia의 그래픽카드 드라이버 이름도 nvidia, geforce와 버전 이름이 있기 때문에 쉽게 알아보실 수 있습니다. 삭제를 완료하신 후 컴퓨터를 재부팅해주신 후, 새로운 드라이버를 설치해줍니다. 설치가 완료되면 다시 컴퓨터를 재부팅해줍니다.
요약: 기존 그래픽카드 드라이버가 있다면 삭제 후 최신 버전으로 설치
2. 외장 그래픽카드를 활성화
그래픽카드가 잘 꼽혀있고, 드라이버도 잘 설치되어 있다면 그래픽카드가 활성화되어있지 않을 수 있습니다. 외장 그래픽카드를 활성화하기 위해서는 윈도우+X 키를 눌러서 '장치 관리자'를 열어줍니다. 이후 '디스플레이'의 하위 항목을 열어줍니다. 만약 설치된 그래픽카드를 찾으셨다면, 우클릭 후 '장치 활성화'를 눌러줍니다.
3. 바이오스 설정 리셋 / 변경
바이오스 설정이 잘못되어있다면 그래픽카드 드라이버가 제대로 설치되지 않는 경우가 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 바이오스 세팅에 진입해서 설정을 리셋하거나 변경해야 합니다. 우선 어떤 세팅이 잘못되어 있는지 알기 어렵기 때문에 바이오스 세팅을 처음 세팅으로 리셋해줍니다. 바이오스 진입 방법은 다음과 같습니다.
- 데스크톱, 노트북 전원 종료
- 전원 버튼을 누른 후 F2 키 연타 (한 번만 눌러도 되지만 인식이 안될 수 있기 때문에 지속 입력)
- 바이오스 진입 완료
이후 리셋을 진행해주시면 되는데, 리셋 같은 경우 바이오스마다 화면이 다르기 때문에 어떻게 진행하는지 딱 집어서 설명드리기가 어렵네요. 대부분 Exit 메뉴 쪽에 Load Default Setting과 비슷한 문구로 적혀있습니다. 해당 옵션을 실행한 후 그래픽카드 드라이버를 재설치해주시면 됩니다. 만약 그래도 해결되지 않는다면 밑의 참조 글을 보시고 바이오스 설정을 바꿔보신 후 다시 시도해보시는 것을 추천드립니다.
참조 글: 노트북 외장 그래픽 카드 인식이 안될 때
4. 하드웨어 오류 (유격, 고장 등)
위의 방법을 실행했는데도 여전히 인식하지 않는다면 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다. 만약 그래픽카드 자체가 고장 나서 작동하지 않는 것이라면 제조사에 A/S를 문의하시는 것이 좋습니다. 요즘 그래픽카드의 무상 A/S 기간은 3년이기 때문에 구매일자를 잘 확인하셔서 수리를 요청하시면 됩니다. 하지만 고장이라고 판단하기 전에 이왕 노트북과 데스크톱을 뜯는 거, 유격인지 확인하시는 것을 추천드립니다. 그래픽카드를 슬롯에서 제거하신 뒤, 입으로 바람을 살살 불어서 먼지를 제거해줍니다. 이후 조심스럽게 다시 장착해주고 인식이 되는지 확인해주시면 됩니다. 그래픽카드 장착할 때 RAM을 꽃을 때와 마찬가지로 '딸깍' 소리가 나니까 잘 꽂혔는지 확인할 수 있습니다.
맺으며
데스크탑 및 노트북의 외장그래픽 인식 불가 해결 방법에 대해 알아봤습니다.
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